ฝึกการฟัง JLPT N1 บทที่ 122

行動経済学教授: 昨今さっこんの急激きゅうげきな円安えんやすやウクライナ情勢じょうせいに伴ともなう穀物こくもつ・油脂ゆしなどの原材料げんざいりょう高騰こうとうにより、食品しょくひんや日用品にちようひんメーカーはかつてないコストプッシュ型がたのインフレ圧力あつりょくに直面ちょくめんしています。ここで企業きぎょうが採とりうる手段しゅだんは二ふたつあります。製品せいひん価格かかくを直接ちょくせつ引ひき上あげるか、価格かかくを据すえ置おいたまま内容量ないようりょうを10パーセント程度ていど減へらすか、いわゆるシュリンクフレーションです。多おおくのメーカーが後者こうしゃを選択せんたくする背後はいごには、緻密ちみつな行動こうどう経済学けいざいがくと知覚ちかく心理学しんりがくのメカニズムが横よこたわっています。

行動経済学教授: 人間にんげんはプロスペクト理論りろんが示しめす通とおり、同程度の利得よりも損失を強く重く感じる傾向がある『損失そんしつ回避性かいひせい』を持もっています。スーパーの棚たなで『200円えんから230円えんへの値上ねあげ』という数字すうじの改定かいていは、消費者しょうひしゃの参照点さんしょうてんからの明白めいはくな直接的ちょくせつてき損失そんしつとして瞬時しゅんじに痛覚つうかくを引ひき起おこし、即座そくざの購買こうばい停止ていしやプライベートブランドへの流出りゅうしゅつを招まねきます。これに対たいし、人間にんげんの感覚かんかく受容じゅようには『ウェーバー・フェヒナーの法則ほうそく』があり、刺激しげきの変化へんかを弁別べんべつできる最小さいしょうの閾値しきいちが存在そんざいします。容器ようきの外見がいけんサイズやデザインをわずかに工夫くふうし、例たとえばポテトチップスを80グラムから72グラムへと10パーセント削減した場合、価格表示の変更よりも容量差に気づきにくい消費者がいると考えられます。つまり、価格かかくシグナルによる痛烈つうれつな心理的しんりてき摩擦まさつを回避かいひしつつ、実質的じっしつてきな単位たんいあたりマージンを回復かいふくさせるための、認知にんちバイアスを利用りようした防衛策ぼうえいさくなのです。