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问题 (質問)
講演者によると、メーカーが単純な「価格引き上げ」ではなく「内容量の微減(シュリンクフレーション)」を選択する最大の行動経済学的理由は何ですか。
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行動経済学教授: 昨今の急激な円安やウクライナ情勢に伴う穀物・油脂などの原材料高騰により、食品や日用品メーカーはかつてないコストプッシュ型のインフレ圧力に直面しています。ここで企業が採りうる手段は二つあります。製品価格を直接引き上げるか、価格を据え置いたまま内容量を10パーセント程度減らすか、いわゆるシュリンクフレーションです。多くのメーカーが後者を選択する背後には、緻密な行動経済学と知覚心理学のメカニズムが横たわっています。
行動経済学教授: 人間はプロスペクト理論が示す通り、同程度の利得よりも損失を強く重く感じる傾向がある『損失回避性』を持っています。スーパーの棚で『200円から230円への値上げ』という数字の改定は、消費者の参照点からの明白な直接的損失として瞬時に痛覚を引き起こし、即座の購買停止やプライベートブランドへの流出を招きます。これに対し、人間の感覚受容には『ウェーバー・フェヒナーの法則』があり、刺激の変化を弁別できる最小の閾値が存在します。容器の外見サイズやデザインをわずかに工夫し、例えばポテトチップスを80グラムから72グラムへと10パーセント削減した場合、価格表示の変更よりも容量差に気づきにくい消費者がいると考えられます。つまり、価格シグナルによる痛烈な心理的摩擦を回避しつつ、実質的な単位あたりマージンを回復させるための、認知バイアスを利用した防衛策なのです。
行動経済学教授: 人間はプロスペクト理論が示す通り、同程度の利得よりも損失を強く重く感じる傾向がある『損失回避性』を持っています。スーパーの棚で『200円から230円への値上げ』という数字の改定は、消費者の参照点からの明白な直接的損失として瞬時に痛覚を引き起こし、即座の購買停止やプライベートブランドへの流出を招きます。これに対し、人間の感覚受容には『ウェーバー・フェヒナーの法則』があり、刺激の変化を弁別できる最小の閾値が存在します。容器の外見サイズやデザインをわずかに工夫し、例えばポテトチップスを80グラムから72グラムへと10パーセント削減した場合、価格表示の変更よりも容量差に気づきにくい消費者がいると考えられます。つまり、価格シグナルによる痛烈な心理的摩擦を回避しつつ、実質的な単位あたりマージンを回復させるための、認知バイアスを利用した防衛策なのです。
行動経済学教授
昨今の急激な円安やウクライナ情勢に伴う穀物・油脂などの原材料高騰により、食品や日用品メーカーはかつてないコストプッシュ型のインフレ圧力に直面しています。ここで企業が採りうる手段は二つあります。製品価格を直接引き上げるか、価格を据え置いたまま内容量を10パーセント程度減らすか、いわゆるシュリンクフレーションです。多くのメーカーが後者を選択する背後には、緻密な行動経済学と知覚心理学のメカニズムが横たわっています。
行動経済学教授
人間はプロスペクト理論が示す通り、同程度の利得よりも損失を強く重く感じる傾向がある『損失回避性』を持っています。スーパーの棚で『200円から230円への値上げ』という数字の改定は、消費者の参照点からの明白な直接的損失として瞬時に痛覚を引き起こし、即座の購買停止やプライベートブランドへの流出を招きます。これに対し、人間の感覚受容には『ウェーバー・フェヒナーの法則』があり、刺激の変化を弁別できる最小の閾値が存在します。容器の外見サイズやデザインをわずかに工夫し、例えばポテトチップスを80グラムから72グラムへと10パーセント削減した場合、価格表示の変更よりも容量差に気づきにくい消費者がいると考えられます。つまり、価格シグナルによる痛烈な心理的摩擦を回避しつつ、実質的な単位あたりマージンを回復させるための、認知バイアスを利用した防衛策なのです。
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