学者 (Nam): エドワード・ホールが分類したように、言葉そのものの論理よりも文脈や非言語的シグナルを重んじる文化を『ハイコンテクスト文化』と呼びます。日本はその典型例であり、『言わぬが花』や『阿吽の呼吸』という言葉に象徴されるように、すべてを言語化せずとも阿吽の呼吸で察し合う関係性が美徳とされてきました。メンバーが高度に同質的であるコミュニティ内では、この暗黙知は省力化された極めて効率的な意思疎通メカニズムとして機能します。
学者 (Nam): しかし国境や文化を越えた人材が協働するグローバル社会において、この『阿吽の呼吸』は一転して、深刻な『見えない障壁』へと変貌します。暗黙の前提を共有していない異文化出身者に対して『なぜ言わなくても分からないのか』と苛立ち、知らず知らずのうちに周縁化してしまう。察することを美徳とするあまり、論理的な言語化の労力を怠り、疑問や異論をタブー視する組織風土が醸成されるのです。多文化共生を真に実現するためには、言葉に頼らない調和というノスタルジーから脱却し、互いの前提の違いを認めた上で、丁寧に言葉を尽くして合意を形成する『ローコンテクスト的対話力』を主体的に身につけなければなりません。