Isi Bacaan
A店 山田さま このたびはお問い合わせありがとうございます。 お問い合わせのソファー修理の件ですが、調べましたところ、製造元ではすでに製造を中止しておりました。 まことに申し訳ございませんが、部品や材料が手に入らないため、元のソファーにもどすという修理のご依頼でしたら、お引き受けいたしかねます。 しかしながら、別の材料で直すことは、できるかと存じます。 ただ、この方法は少々費用がかかり、予想では6~7万円と思われます。 山田さまのソファーの場合、元のお値段が5万円前後のものですから、修理代の方がかえって高いということになります。 もし、思い出のある家具で、どうしても新しい物に変えられないということでなければ、お買い換えというのはいかがでしょうか。 当店内では、このタイプのソファーは多数ご用意しておりますので、ぜひ、ご来店の上、ご検討ください。 お待ちしております。 B店 山田さま いつも当店をお引き立てくださり、ありがとうございます。 お尋ねのソファーですが、すでに製造中止になった製品で、残念ながら修理はできません。 ところで、山田さまのメールによると、ソファーは表面の布が汚れたり破れたりしているということですね。 それでしたら、修理のかわりに、カバーをかけるという方法はいかがでしょうか。 お手軽なものでしたら1万円前後。高級品でも3万円ぐらいです。 ソファーのサイズに合わせて上からかけるだけで、お洗濯もできます。 当店では、通信販売の受け付けておりますので、よろしければ、カタログをお送りいたします。 どうぞ、お気軽にお申し付けくださいませ。
Terjemahan referensi
Bahasa Indonesia
Toko A
Kepada Sdr. Yamada, terima kasih telah menghubungi kami.
Mengenai perbaikan sofa yang Anda tanyakan, setelah kami periksa, pihak produsen ternyata telah menghentikan produksinya.
Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya, karena suku cadang dan bahan tidak dapat diperoleh, jika permohonan perbaikannya adalah untuk mengembalikan sofa ke kondisi semula, kami tidak dapat menerimanya.
Namun, kami rasa perbaikan dengan menggunakan bahan lain memungkinkan untuk dilakukan.
Hanya saja, metode ini membutuhkan biaya yang agak mahal, diperkirakan sekitar 60.000 hingga 70.000 yen.
Untuk kasus sofa Sdr. Yamada, harga aslinya adalah sekitar 50.000 yen, jadi biaya perbaikannya justru akan lebih mahal.
Jika sofa ini bukan furnitur penuh kenangan yang sama sekali tidak bisa diganti dengan yang baru, bagaimana jika Anda membeli yang baru saja?
Di toko kami, kami menyediakan banyak sofa tipe ini, jadi silakan datang ke toko kami dan mempertimbangkannya. Kami menunggu kedatangan Anda.
Toko B
Kepada Sdr. Yamada, terima kasih atas dukungan Anda kepada toko kami selama ini.
Mengenai sofa yang Anda tanyakan, karena merupakan produk yang sudah dihentikan produksinya, sayangnya perbaikan tidak dapat dilakukan.
Bicara-bicara, menurut email dari Sdr. Yamada, kain permukaan sofa kotor dan robek, bukan?
Jika demikian, alih-alih memperbaikinya, bagaimana jika menggunakan metode memasang sarung sofa?
Untuk yang terjangkau harganya sekitar 10.000 yen. Bahkan untuk yang berkualitas tinggi harganya sekitar 30.000 yen.
Cukup dipasang dari atas sesuai ukuran sofa, dan juga bisa dicuci.
Toko kami juga menerima pesanan pos, jadi jika Anda berkenan, kami dapat mengirimkan katalognya.
Silakan hubungi kami tanpa ragu.
Pertanyaan Pilihan Ganda (1)
Soal 1問い合わせに対してA店とB店は、どうすることを勧めているか。