본문 내용
新幹線・特急・急行列車が到着時間より2時間以上遅れた場合は特急・急行料金を払い戻しいたします。 1．払い戻しの対象となる主な切符 指定券の場合は切符の券面に記載されている到着時刻をご参照ください。 自由席特急券の場合はご乗車になった列車を駅係員にお申し出ください。 モバイルSuica特急券の場合は（注1）アプリ画面やメールで払い戻しのお手続きをご案内いたします。 上記の他急行券・特定特急券・立ち席特急券も払い戻しの対象となりますが、乗車券・グリーン券・寝台料金・座席指定料金は払い戻しの対象となりません。 5．払い戻しの対象とならない切符 1．フリーパス（乗り放題）タイプの切符（「（注2）土・日切符」、「（注3）フルムーン夫婦グリーンパス」など）一定のフリーエリア内を乗り降り自由となる商品のため、特定の区間に対する払い戻しはできません。またフリーパスタイプ以外の割引切符も内容により払い戻しができない場合があります。 2．金額欄が「￥＊＊＊」となっている指定券 金額が記載されていない切符だけでは払い戻しできません。特急・急行料金が記載されている切符または（注4）トクトク切符本券と一緒にお持ちの上、お申し出ください。
참고 번역
한국어
신칸센, 특급, 급행 열차가 도착 시간보다 2시간 이상 지연된 경우, 특급 및 급행 요금을 환불해 드립니다.
1. 환불 대상이 되는 주요 티켓
지정석 티켓의 경우, 티켓 표면에 기재된 도착 시간을 참조해 주세요.
자유석 특급 티켓의 경우, 탑승한 열차를 역 직원에게 말씀해 주세요.
모바일 Suica 특급 티켓의 경우, (주1) 앱 화면이나 이메일로 환불 절차를 안내해 드립니다.
위 항목 외에도 급행 티켓, 특정 특급 티켓, 서서 타는 특급 티켓도 환불 대상이 되지만, 승차권, 그린석 티켓, 수면칸 요금, 좌석 지정 요금은 환불 대상이 아닙니다.
5. 환불 대상이 되지 않는 티켓
1. 프리패스(무제한 이용) 타입의 티켓(예: '(주2) 토·일 티켓', '(주3) 풀문 커플 그린 패스' 등)
일정 범위 내에서 자유롭게 승하차할 수 있는 상품이기 때문에, 특정 구간에 대한 환불은 불가능합니다. 또한, 프리패스 타입이 아닌 할인 티켓도 내용에 따라 환불이 불가능할 수 있습니다.
2. 금액란에 '￥＊＊＊'라고 표시된 지정석 티켓
금액이 기재되지 않은 티켓만으로는 환불이 불가능합니다. 특급 및 급행 요금이 기재된 티켓 또는 (주4) 톡톡(할인) 티켓 본권과 함께 가져와서 말씀해 주세요.
객관식 문제 (2)
문항 1問1 払い戻し出来るのはどれか。
문항 2問2 駅で払い戻しができない切符はどれか。
