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インターネットでの評価 インターネットという言葉が知られるようになって長い年月がたった。 毎日、eメールを送受信し、また、何かについて調べたいとき、まずネット（※1）で調べてみるという人も多くなった。 それに、調べるだけではなく、自ら情報を発信しようという人もいて、ネット上の掲示板（※2）やブログ（※3）には常に多くの情報があふれている。 そこに目をつけたのが、いろいろな企業である。各企業は、自分の会社の製品やサービスについて、それを使っている人がどう思っているか、（ ② ）消費者が自分の会社の商品をよいと思っているか、改正点はないか、などの情報をネット上の声を通じて得ようとしている。 インターネット検索は、キーワードや製品名を入力すれば、それをふくむ情報をたくさん見つけることができて便利である。しかし、そのキーワードによっては、情報が多すぎて、それを全部調べるのはたいへんである。 そこで、企業にとって役に立つ情報をえらび出し、提供できるようなソフトウェアが開発された。その中には、ある製品が「よい」と評価されているか「わるい」と評価されているかを分けて知らせるソフトもある。 たとえば、「いい」「すばらしい」などの言葉があればよいほうがグループへ、「わるい」「ひどい」などのことばがあれば、わるいほうのグループに分けるようなシステムだ。 けれども、問題もある。たとえば、「～はよいが、～はわるい」という情報があった場合、それは「よい」のか「わるい」のか、分けるのはむずかしい。 結局、人の発した言葉を機械的にソフトで分類するためには、まだまだ多くの問題を解決していかなければならない。
참고 번역
한국어
인터넷에서의 평가
'인터넷'이라는 말이 알려지게 된 지도 오랜 세월이 흘렀다. 매일 이메일을 주고받고, 또 무언가에 대해 알고 싶을 때 먼저 인터넷(*1)으로 검색해 보는 사람도 많아졌다. 게다가 조사하는 것뿐만 아니라 스스로 정보를 발신하려는 사람도 있어서 인터넷 게시판(*2)이나 블로그(*3)에는 항상 많은 정보가 넘쳐나고 있다.
거기에 주목한 것이 다양한 기업들이다. 각 기업은 자사 제품이나 서비스에 대해 그것을 사용하는 사람들이 어떻게 생각하는지, 소비자가 자사의 상품을 좋다고 생각하는지, 개선할 점은 없는지 등의 정보를 인터넷상의 목소리를 통해 얻고자 하고 있다.
인터넷 검색은 키워드나 제품명을 입력하면 그것을 포함한 정보를 많이 찾을 수 있어 편리하다. 하지만 그 키워드에 따라서는 정보가 너무 많아 그것을 전부 조사하는 것이 힘들다.
그래서 기업에 도움이 되는 정보를 골라내어 제공할 수 있는 소프트웨어가 개발되었다. 그중에는 어떤 제품이 '좋다'고 평가받고 있는지 '나쁘다'고 평가받고 있는지를 나누어 알려주는 소프트웨어도 있다.
예를 들어 '좋다', '훌륭하다' 등의 단어가 있으면 좋은 쪽 그룹으로, '나쁘다', '엉망이다' 등의 단어가 있으면 나쁜 쪽 그룹으로 분류하는 시스템이다.
하지만 문제도 있다. 예를 들어 '~는 좋지만, ~는 나쁘다'라는 정보가 있을 경우, 그것을 '좋다'고 해야 할지 '나쁘다'고 해야 할지 분류하기가 어렵다.
결국 사람이 한 말을 소프트웨어로 기계적으로 분류하기 위해서는 아직도 많은 문제를 해결해 나가지 않으면 안 된다.
객관식 문제 (3)
문항 11 企業はインターネットを通じて、何をしようと考えているか。
문항 22 文章中の（ ② ）に入る言葉はどれか。
문항 33 文章の内容として合うものはどれか。
