Topic 20 / 20
Topic 20 • ホテル・宿泊とデジタル決済

酒店住宿与数字服务

总计:105句实用会话 • 9个情境分组

1

Đặt phòng và Nhận phòng

15句
チェックインをお願ねがいします。

chekkuin o onegai shimasu.

我想办理入住登记。

#1
予約よやくしたグエンと申もうします。

yoyaku shita Guen to mōshimasu.

我是之前预订了房间的阮(Nguyen),我叫……

#2
こちらが予約よやく完了かんりょう画面がめんです。

kochira ga yoyaku kanryō gamen desu.

这是我的预订完成确认界面。

#3
パスポートをご提示ていじいただけますか?

pasupōto o go-teiji itadakemasu ka?

请出示一下您的护照可以吗?

#4
こちらに宿泊者しゅくはくしゃカードをご記入きにゅうください。

kochira ni shukuhakusha kādo o go-kinyū kudasai.

请在这张入住登记表上填写您的信息。

#5
禁煙きんえんのシングルルームを予約よやくしました。

kin'en no shinguru rūmu o yoyaku shimashita.

我预订的是无烟单人间。

#6
ツインルームにアップグレードは可能かのうですか?

tsuin rūmu ni appugurēdo wa kanō desu ka?

请问可以升级到双床标间吗?

#7
本日ほんじつから3泊さんぱくの予定よていです。

honjitsu kara sampaku no yotei desu.

我计划从今天开始入住3晚。

#8
お部屋へやは7階ななかいいの702号室ななひゃくに ごうしつでございます。

o-heya wa nana-kai no nanahyaku-ni gōshitsu de gozaimasu.

您的房间位于7楼的702号房。

#9
ルームキーは2枚にまいいただけますか?

rūmukī wa ni-mai itadakemasu ka?

请问可以给我们两张房卡吗?

#10
アーリーチェックインはできますか?

ārī chekkuin wa dekimasu ka?

请问可以提前办理入住吗?

#11
追加ついか料金りょうきんはいくらですか?

tsuika ryōkin wa ikura desu ka?

请问额外附加费用是多少?

#12
宿泊税しゅくはくぜいは宿泊費しゅくはくひに含ふくまれていますか?

shukuhakuzei wa shukuhakuhi ni fukumarete imasu ka?

房费里已经包含住宿税了吗?

#13
門限もんげんはありますか?

mongen wa arimasu ka?

请问酒店有门禁时间限制吗?

#14
夜間やかんは正面しょうめん玄関げんかんが施錠せじょうされます。

yakan wa shōmen genkan ga sejō saremasu.

夜间时段正门大堂入口会上锁管制。

#15
2

Gửi hành lý và Quầy lễ tân

12句
チェックイン前まえに荷物にもつを預あずかっていただけますか?

chekkuin-mae ni nimotsu o azukatte itadakemasu ka?

请问在入住登记前可以帮我寄存行李吗?

#16
チェックアウト後ごも荷物にもつを預あずかってもらえますか?

chekkuauto-go mo nimotsu o azukatte moraemasu ka?

退房之后还能继续帮我寄存行李吗?

#17
夕方ゆうがたの5時ごじ頃ごろに引ひき取とりに戻もどります。

yūgata no go-ji goro ni hikitori ni modorimasu.

我会在傍晚5点左右回来取行李。

#18
こちらがお預あずかり番号札ばんごうふだでございます。

kochira ga o-azukari bangōfuda de gozaimasu.

这是您的行李寄存号码牌。

#19
荷物にもつを受うけ取とりたいのですが、この番号札ばんごうふだです。

nimotsu o uketoritai no desu ga, kono bangōfuda desu.

我想取回寄存的行李,这是我的号码牌。

#20
荷物にもつをお部屋へやまでお運はこびしましょうか?

nimotsu o o-heya made o-hakobi shimashō ka?

需要我帮您把行李送到房间里去吗?

#21
ホテルから空港くうこうへ宅急便たっきゅうびんを送おくることはできますか?

hoteru kara kūkō e takkyūbin o okuru koto wa dekimasu ka?

请问可以从酒店直接寄快递行李到机场吗?

#22
伝票でんぴょうの書かき方かたを教おしえていただけますか?

dempyō no kakikata o oshiete itadakemasu ka?

能教教我运单传票应该怎么填写吗?

#23
タクシーを1台いちだい呼よんでいただけますか?

takushī o ichidai yonde itadakemasu ka?

能帮我叫一辆出租车吗?

#24
フロントの内線ないせん番号ばんごうは何番なんばんですか?

furonto no naisen bangō wa namban desu ka?

请问前台的分机号是多少?

#25
9番きゅうばんを押おすとフロントにつながります。

kyū-ban o osu to furonto ni tsunagarimasu.

拨打数字9即可直接连通前台。

#26
貴重品きちょうひんは金庫きんこをご利用りようください。

kichōhin wa kinko o go-riyō kudasai.

贵重物品请妥善放入保险柜中寄存使用。

#27
3

Yêu cầu đồ dùng phòng

12句
タオルをもう1枚いちまいいただけますか?

taoru o mō ichi-mai itadakemasu ka?

能再给我一条毛巾吗?

#28
歯はブラシとカミソリはどこにありますか?

haburashi to kamisori wa doko ni arimasu ka?

请问牙刷和剃须刀放在哪里?

#29
アメニティバーからご自由じゆうにお取とりください。

amenitibā kara go-jiyū ni o-tori kudasai.

请从日用品自取台(Amenity bar)上自由取用。

#30
加湿器かしつきを貸かしていただけますか?

kashitsuki o kashite itadakemasu ka?

请问可以借用一台加湿器吗?

#31
アイロンとアイロン台だいをお借かりしたいです。

airon to airondai o o-kari shitai desu.

我想借用一下熨斗和烫衣板。

#32
スマホの充電器じゅうでんきを貸かしてもらえますか?

sumaho no jūdenki o kashite moraemasu ka?

请问有手机充电器可以借给我吗?

#33
部屋へやの清掃せいそうをお願ねがいしたいです。

heya no seisō o onegai shitai desu.

我想申请安排清理房间卫生。

#34
今日きょうは部屋へやの清掃せいそうは不要ふようです。

kyō wa heya no seisō wa fuyō desu.

今天房间不需要安排保洁打扫。

#35
ドアノブに「起おこさないでください」の札ふだを掛かけておきます。

doanobu ni 'okosanaide kudasai' no fuda o kakete okimasu.

我会在门把手上挂上“请勿打扰”的告示牌。

#36
コインランドリーはホテル内ないにありますか?

koin randorī wa hoteru-nai ni arimasu ka?

酒店内部有投币式自助洗衣房吗?

#37
製氷機せいひょうきと電子でんしレンジは3階さんがいにございます。

seihyōki to denshi renji wa san-gai ni gozaimasu.

制冰机和微波炉设在3楼。

#38
大浴場だいよくじょうは何時なんじまで利用りようできますか?

daiyokujō wa nan-ji made riyō dekimasu ka?

大浴场开放到几点钟?

#39
4

Kết nối Wi-Fi và kỹ thuật số

10句
Wi-Fiワイファイのパスワードはテレビの画面がめんに表示ひょうじされます。

waifai no pasuwādo wa terebi no gamen ni hyōji saremasu.

无线Wi-Fi密码会显示在电视屏幕上。

#40
部屋へやのWi-Fiワイファイがつながらないのですが。

heya no waifai ga tsunagaranai no desu ga.

房间里的无线网络好像连不上。

#41
有線ゆうせんLANランケーブルは使つかえますか?

yūsen ran kēburu wa tsukaemasu ka?

请问可以使用有线网线连接吗?

#42
ベッドの枕元まくらもとにUSBポートがあります。

beddo no makuramoto ni yū-esu-bī pōto ga arimasu.

床头枕头旁边设有USB充电插口。

#43
スマホの画面がめんをテレビにミラーリングできますか?

sumaho no gamen o terebi ni mirāringu dekimasu ka?

我可以把手机屏幕投屏到电视上吗?

#44
ネットフリックスやYouTubeユーチューブは見みられますか?

Nettofurikkusu ya Yūchūbu wa miraremasu ka?

电视上能收看网飞(Netflix)或YouTube吗?

#45
変換へんかんプラグをお借かりできますか?

henkan puragu o o-kari dekimasu ka?

请问可以借用一个电源转换插头吗?

#46
日本にほんの電圧でんあつは100ボルトです。

Nihon no den'atsu wa hyaku boruto desu.

日本国内的标准供电电压是100伏特。

#47
QRコードを読よみ取とって館内かんない案内あんないを見みてください。

kyū-āru kōdo o yomitotte kannai annai o mite kudasai.

请扫描二维码查看酒店馆内各项指南。

#48
大浴場だいよくじょうの混雑こんざつ状況じょうきょうをテレビで確認かくにんできます。

daiyokujō no konzatsu jōkyō o terebi de kakunin dekimasu.

您可以通过电视机实时查看大浴场的拥挤人流状况。

#49
5

Dịch vụ ăn sáng và ẩm thực khách sạn

10句
朝食ちょうしょくは何時なんじから何時なんじまでですか?

chōshoku wa nan-ji kara nan-ji made desu ka?

请问早餐是从几点供应到几点?

#50
朝食ちょうしょく会場かいじょうは2階にかいのレストランです。

chōshoku kaijō wa ni-kai no resutoran desu.

早餐用餐地点位于2楼的餐厅。

#51
朝食券ちょうしょくけんをお持もちください。

chōshokuken o o-mochi kudasai.

请您随身携带好早餐券。

#52
朝食ちょうしょくはバイキング形式けいしきです。

chōshoku wa baikingu keishiki desu.

早餐采用的是自助餐形式。

#53
和食わしょくと洋食ようしょくのどちらになさいますか?

washoku to yōshoku no dochira ni nasaimasu ka?

请问您想选择日式早餐还是西式早餐?

#54
今いまから朝食ちょうしょくを追加ついかすることはできますか?

ima kara chōshoku o tsuika suru koto wa dekimasu ka?

现在临时添加购买早餐可以吗?

#55
ルームサービスを頼たのみたいのですが。

rūmusābisu o tanomitai no desu ga.

我想呼叫客房送餐服务。

#56
朝あさ早はやく出発しゅっぱつするので、お弁当べんとうに変更へんこうできますか?

asa hayaku shuppatsu suru node, o-bentō ni henkō dekimasu ka?

因为明天一早就要退房出发,能换成外带便当吗?

#57
ウェルカムドリンクはロビーでいただけます。

werukamu dorinku wa robī de itadakemasu.

欢迎饮品可以在大堂休息区免费享用。

#58
夜鳴よなきそばの無料むりょうサービスがあります。

yonakisoba no muryō sābisu ga arimasu.

酒店提供免费的夜宵拉面(夜鸣面)服务。

#59
6

Trả phòng và gia hạn lưu trú

10句
チェックアウトは何時なんじですか?

chekkuauto wa nan-ji desu ka?

请问退房时间是几点?

#60
チェックアウト時間じかんは午前ごぜん11時じゅういちじです。

chekkuauto jikan wa gozen jūichi-ji desu.

退房时间是上午11点整。

#61
チェックアウトをお願ねがいします。鍵かぎを返却へんきゃくします。

chekkuauto o onegai shimasu. kagi o henkyaku shimasu.

我要办理退房,这是交还的房卡钥匙。

#62
レイトチェックアウトはできますか?

reito chekkuauto wa dekimasu ka?

请问可以申请延迟退房吗?

#63
1時間いちじかんにつき千円せんえんの追加ついか料金りょうきんがかかります。

ichi-jikan ni tsuki sen-en no tsuika ryōkin ga kakarimasu.

每延长一小时需要加收1000日元的超时费。

#64
もう一泊いっぱく延長えんちょうすることはできますか?

mō ippaku enchō suru koto wa dekimasu ka?

请问我还能再续住延长一晚吗?

#65
追加ついかの飲食いんしょく代だいはございませんか?

tsuika no inshokudai wa gozaimasen ka?

请问您在房间内有产生其他额外的餐饮消费吗?

#66
お部屋へやに忘わすれ物ものはございませんか?

o-heya ni wasuremono wa gozaimasen ka?

请问您在客房里有没有落下什么随身遗留物品?

#67
領収書りょうしゅうしょを発行はっこうしてください。

ryōshūsho o hakkō shite kudasai.

请帮我开具一下住宿消费收据(领收书)。

#68
快適かいてきに過すごせました。お世話わになりました!

kaiteki ni sugosemashita. o-sewa ni narimashita!

这次住得很舒服惬意,这段时间多谢照顾了!

#69
7

Đặt phòng qua ứng dụng di động

10句
Agodaアゴダで事前じぜん決済けっさい済ずみです。

Agoda de jizen kessai-zumi desu.

我已经通过Agoda平台完成在线预付了。

#70
Booking.comブッキングドットコムで予約よやくしました。

Bukkingu Dotto Komu de yoyaku shimashita.

我是通过Booking.com缤客网预订的房间。

#71
予約よやく番号ばんごうはこちらになります。

yoyaku bangō wa kochira ni narimasu.

这是我的订单预订编号。

#72
チェックインの時間じかんが遅おくれそうなので、連絡んらくしました。

chekkuin no jikan ga okuresō na node, renraku shimashita.

因为我办理入住的时间可能会比预期晚一些,特此来电说明。

#73
宿泊しゅくはく日びの日程にっていを変更へんこうしたいのですが。

shukuhakubi no nittei o henkō shitai no desu ga.

我想更改一下原本预定的入住日期。

#74
キャンセル料りょうはいつから発生はっせいしますか?

kyanseruryō wa itsu kara hassei shimasu ka?

请问取消预订从什么时候开始会产生违约金?

#75
前日ぜんじつまでは無料むりょうでキャンセルできます。

zenjitsu made wa muryō de kyanseru dekimasu.

在入住前一天(含)之前取消都是免费的。

#76
ホテル公式こうしきアプリでスマートチェックインができます。

hoteru kōshiki apuri de sumāto chekkuin ga dekimasu.

您可以通过酒店官方App享受智能自助入住。

#77
スマホがルームキーになります。

sumaho ga rūmukī ni narimasu.

您的智能手机即可充当开房门的电子钥匙。

#78
アプリで領収書りょうしゅうしょをダウンロードできます。

apuri de ryōshūsho o daunrōdo dekimasu.

您可以通过App应用程序自行下载电子收据。

#79
8

Thanh toán số và máy tự phục vụ

12句
自動じどう精算機せいさんきでチェックインをお願ねがいします。

jidō seisanki de chekkuin o onegai shimasu.

请在自助结算一体机上办理入住手续。

#80
タッチパネルの指示しじに従したがって操作そうさしてください。

tatchi paneru no shiji ni shitagatte sōsa shite kudasai.

请根据触摸屏上的文字指引进行操作。

#81
パスポートをスキャナーにかざしてください。

pasupōto o sukyanā ni kazashite kudasai.

请将护照贴近扫描仪感应区读取。

#82
機械きかいからルームキーが発行はっこうされます。

kikai kara rūmukī ga hakkō saremasu.

房卡钥匙会自动从机器下方吐出制发。

#83
チェックアウトはキーを返却へんきゃく口ぐちに入いれるだけです。

chekkuauto wa kī o henkyakuguchi ni ireru dake desu.

办理退房只需将房卡投入回收插口即可。

#84
電子でんしマネーやQRコード決済けっさいに対応たいおうしています。

denshi manē ya kyū-āru kōdo kessai ni taiō shite imasu.

机器支持电子钱包以及各类二维码扫码支付。

#85
Apple Payアップルペイで支払しはらいできますか?

Appuru Pei de shiharai dekimasu ka?

请问可以使用苹果支付(Apple Pay)付款吗?

#86
クレジットカードのタッチ決済けっさいでお願ねがいします。

kurejitto kādo no tatchi kessai de onegai shimasu.

麻烦帮我用信用卡刷卡感应支付。

#87
画面がめんに表示ひょうじされたQRコードをスマホでスキャンしてください。

gamen ni hyōji sareta kyū-āru kōdo o sumaho de sukyan shite kudasai.

请用智能手机扫描屏幕上弹出的二维码。

#88
レシートとルーム番号ばんごうの用紙ようしをお受うけ取とりください。

reshīto to rūmu bangō no yōshi o o-uketori kudasai.

请收好您的购物小票收据以及房号凭证小纸条。

#89
操作そうさが分わからない時ときは、呼出よびだしボタンを押おしてください。

sōsa ga wakaranai toki wa, yobidashi botan o oshite kudasai.

如果您不清楚如何操作,请按下呼叫按钮求助。

#90
スムーズにチェックインが完了かんりょうしました。

sumūzu ni chekkuin ga kanryō shimashita.

入住登记手续已经非常顺畅地顺利办妥了。

#91
9

Xử lý sự cố và hỏi đáp thắc mắc

14句
部屋へやの鍵かぎが開あきません。

heya no kagi ga akimasen.

房间的房门钥匙打不开。

#92
カードキーを部屋へやの中なかに置おいたままドアを閉しめてしまいました。

kādokī o heya no naka ni oita mama doa o shimete shimaimashita.

我不小心把房卡留在房间里,然后门关上被反锁在外面了。

#93
お湯ゆが出でないのですが、見みてもらえますか?

o-yu ga denai no desu ga, mite moraemasu ka?

水龙头不出热水了,能派人来看看吗?

#94
トイレが詰つまって流ながれません。

toire ga tsumatte nagaremasen.

马桶堵塞了,水冲不下去。

#95
エアコンのリモコンが効ききません。

eakon no rimokon ga kikimasen.

空调遥控器没反应,按了没用。

#96
隣となりの部屋へやの物音ものおとが気きになって眠ねむれません。

tonari no heya no monooto ga ki ni natte nemuremasen.

隔壁房间传出的动静太吵了,吵得我根本睡不着。

#97
部屋へやを変かえていただくことは可能かのうですか?

heya o kaete itadaku koto wa kanō desu ka?

请问我们可以申请调换到别的房间吗?

#98
部屋へやにタバコの匂においが残のこっています。

heya no tabako no nioi ga nokotte imasu.

房间里还残留着一股很浓的烟味。

#99
消臭しょうしゅうスプレーをお持もちしましょうか?

shōshū supurē o o-mochi shimashō ka?

需要我帮您拿一瓶除臭喷雾剂送到房间吗?

#100
部屋へやの電球でんきゅうが切きれています。

heya no denkyū ga kirete imasu.

房间里的灯泡坏了不亮了。

#101
至急しきゅうスタッフが部屋へやに伺うかがいます。

shikyū sutaffu ga heya ni ukagaimasu.

我们马上派工作人员紧急前往您的房间处理。

#102
大変たいへんご迷惑めいわくをおかけして申もうし訳わけございません。

taihen go-meiwaku o o-kake shite mōshiwake gozaimasen.

给您带来了极大的不便与困扰,我们深表歉意。

#103
非常口ひじょうぐちと避難ひなん経路けいろを事前じぜんにご確認かくにんください。

hijōguchi to hinan keiro o jizen ni go-kakunin kudasai.

请提前确认好安全应急出口及疏散逃生路线。

#104
他ほかに何なにかお困こまりごとはございませんか?

hoka ni nanika o-komarigoto wa gozaimasen ka?

请问还有其他需要我们协助解决的困难或问题吗?

#105