Nội dung đoạn văn
Ａ店 山田さま このたびはお問い合わせありがとうございます。 お問い合わせのソファー修理の件ですが、調べましたところ、製造元ではすでに製造を中止しておりました。 まことに申し訳ございませんが、部品や材料が手に入らないため、元のソファーにもどすという修理のご依頼でしたら、お引き受けいたしかねます。 しかしながら、別の材料で直すことは、できるかと存じます。 ただ、この方法は少々費用がかかり、予想では6～7万円と思われます。 山田さまのソファーの場合、元のお値段が5万円前後のものですから、修理代の方がかえって高いということになります。 もし、思い出のある家具で、どうしても新しい物に変えられないということでなければ、お買い換えというのはいかがでしょうか。 当店内では、このタイプのソファーは多数ご用意しておりますので、ぜひ、ご来店の上、ご検討ください。 お待ちしております。 Ｂ店 山田さま いつも当店をお引き立てくださり、ありがとうございます。 お尋ねのソファーですが、すでに製造中止になった製品で、残念ながら修理はできません。 ところで、山田さまのメールによると、ソファーは表面の布が汚れたり破れたりしているということですね。 それでしたら、修理のかわりに、カバーをかけるという方法はいかがでしょうか。 お手軽なものでしたら1万円前後。高級品でも3万円ぐらいです。 ソファーのサイズに合わせて上からかけるだけで、お洗濯もできます。 当店では、通信販売の受け付けておりますので、よろしければ、カタログをお送りいたします。 どうぞ、お気軽にお申し付けくださいませ。
Bản dịch tham khảo
Tiếng Việt
Cửa hàng A
Kính gửi quý khách Yamada, cảm ơn quý khách đã liên hệ với chúng tôi.
Về việc sửa chữa ghế sofa mà quý khách đã hỏi, qua kiểm tra, chúng tôi được biết nhà sản xuất đã ngừng sản xuất dòng sản phẩm này.
Thật vô cùng xin lỗi quý khách, vì không thể có được linh kiện hay nguyên liệu thay thế, nếu quý khách yêu cầu sửa chữa để khôi phục về trạng thái ban đầu thì chúng tôi không thể tiếp nhận.
Tuy nhiên, chúng tôi nghĩ có thể sửa bằng cách sử dụng nguyên liệu khác.
Tới có điều, phương pháp này sẽ tốn kém một chút, ước tính khoảng 6 đến 7 vạn yên.
Trường hợp sofa của quý khách có giá gốc khoảng 5 vạn yên, nên chi phí sửa chữa lại đắt hơn giá mua ban đầu.
Nếu đây không phải là món đồ nội thất kỷ niệm mà quý khách nhất định không thể thay thế bằng đồ mới, thì quý khách nghĩ sao về việc mua mới?
Tại cửa hàng chúng tôi có sẵn rất nhiều mẫu sofa loại này, kính mong quý khách đến cửa hàng xem và cân nhắc. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách.
Cửa hàng B
Kính gửi quý khách Yamada, cảm ơn quý khách đã luôn ủng hộ cửa hàng chúng tôi.
Về chiếc sofa quý khách hỏi, do sản phẩm đã ngừng sản xuất nên rất tiếc chúng tôi không thể sửa chữa.
Nhân đây, theo email của quý khách, phần vải bọc bên ngoài của sofa bị bẩn và rách đúng không ạ?
Nếu vậy, thay vì sửa chữa, quý khách thấy thế nào về phương pháp dùng tấm bọc (bọc sofa)?
Loại bình dân khoảng 1 vạn yên. Loại cao cấp cũng chỉ khoảng 3 vạn yên.
Chỉ cần trùm lên vừa vặn theo kích thước sofa và cũng có thể giặt được.
Cửa hàng chúng tôi có nhận bán hàng từ xa, nếu quý khách muốn, chúng tôi sẽ gửi catalogue cho quý khách.
Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.
Câu hỏi trắc nghiệm (1)
Câu 1このソファーを修理することはできるか。
